- 2024年6月1日
サポートデスクに聞いてみる
ホームページやパソコンに限った話ではありませんが、業務をしているとなんらかの不具合やエラーが出てしまって、作業できなくなる事があります。 そうした時、知り合いに聞いてみるのも一つの手段ではあるのですが、公式のサポートデスクに聞いてみるのが、一番確実です。 実は自分も先日、ある事でサポートデスクに電話をしてみたのですが、5分としないで解決しました。 本当に便利です。 もちろんサポートデスクに連絡をす […]
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その他
- 2024年4月28日
メールアドレスあれこれ
いまやメールアドレスは個人の方でも複数持っていることが普通です。 しかしごくたまに、一つの企業で複数の方が同じメールアドレスを利用していることがあります。 これはメールを共同で利用することで、重要な連絡の見落としが無いようにしているのですよね。 誰かが対応を忘れても、他の人がチェックすることで、見落としのリスクが無くなるという事です。 しかし逆に、「誰かが対応してくれるだろう」と思ってしまい、結果 […]
- 2024年3月9日
コミュニケーションの大切さ
「このホームページを作るには、◯◯円かかります。」 「費用がかかりすぎるから、やっぱりやめます。」 こういうパターンは、時々あります。 もちろん費用に関してはお客様の都合もあるので、そこは強く言えない部分でもあります。 しかしこうした時に例えばこちらから「では◯◯を△△をやめれば、この値段でおさまります。いかがでしょう？」と提案する事は可能です。 それが最初にいきなり「やめます。」となってしまうと […]
- 2024年3月2日
「自分でできる」は「時間がかかる」
ホームページに限った話では無いのですが、特にホームページなどは自分の個人ホームページを構築した経験がある方も、結構いらっしゃると思います。 そのためなのか、「ホームページの修正などは自分でやるので、作るだけお願いします。」という方が、結構いらっしゃいます。 それでホームページを作ってお渡しした後、しばらくしてそのページを見ても…更新されている事はほとんどありません。 当然ですが、皆さん日々の仕事が […]
- 2024年2月17日
サーバーの管理も大事
大きな企業であれば自社サーバーなどを構築してそこにホームページデータを置いている所もあると思います。 しかしほとんどの中小企業であれば、レンタルサーバーを利用していることでしょう。 このレンタルサーバーですが、時として仕様の変更などがあるのが悩ましいところです。 サーバーの機械を新しくすることによっての仕様変更は当然ですが、中にはレンタルサーバー会社が合併などして、変わることもあります。 こうした […]
- 2024年2月10日
時間だけはどうにもならない
前にも似たような話を書いた覚えがあります。 ホームページを制作していく上で、なにか技術的な問題があったとします。 例えば「こういう動きをつけてほしい」「こういう機能がほしい」など、色々考えられます。 そうした時に、技術的な理由で実装できない事はありますが…それでも対応できる人に聞いたり、色々調べたりすることで解決できることは結構あります。 また「費用がこれだけしか無いんだけれど…」といった時も、な […]
- 2024年1月6日
災害時のホームページ
2024年は年明けから大きな災害・事故が連発してしまいました。 被害に遭われた方々には、心よりお見舞いを申し上げます。 しかしこうした災害は、いつ自分たちが被害に遭うかわかりません。 そうした時の備えなどはもちろん必要ですが、ここではそうした災害時にホームページはどうすればいいのか？を書いていきたいと思います。 何か大きな災害があって、自社がそれに近い地域にあった場合、当然顧客からは心配されるでし […]
