東京都町田市の企業に解説！ホームページを持つことのメリットとデメリットとは？

まだホームページを持っていない東京都町田市の中小企業や個人事業主の皆さん、ホームページを持った方がいいのか、持たなくてもいいのか、悩んでいませんか？
「必要だとは思うけど、何から手をつけていいか分からない」「本当に効果があるの？」と感じる方もいるでしょう。

このページではそんな中小企業や個人事業主の皆様に向けて、ホームページを持つことのメリットと、気になるデメリットを分かりやすくお伝えします。

ホームページを持つメリット

まずはホームページを持つメリットです。
ホームページは、あなたのビジネスにとって計り知れない価値をもたらします。

24時間365日の営業窓口になる

真夜中や日曜祝日など、お店が閉まっている時間やあなたが休んでいる間でも、ホームページは休まず情報を発信し続けてくれます。
お客様は好きな時間にあなたのビジネスについて調べたり、問い合わせたりできるため、機会損失を防ぎ、見込み客を逃しません。

ビジネスの信用度と信頼性が向上する

現代において、ビジネスの公式ウェブサイトは「あって当たり前」の物として認識されています。
しっかりとしたホームページはもちろんですが、簡単なホームページであっても、それを見た顧客や取引先は「きちんとした会社（事業主）だ」と判断し、安心感や信頼感を抱きやすくなります。
名刺にホームページのアドレスが記載されているだけでも、その信頼感は大きく変わるでしょう。

広範囲の顧客にアプローチできる

たとえ地域に根差したビジネスであっても、ホームページがあればインターネットを通じて日本全国、あるいは世界中の人々にあなたのビジネスを知ってもらうことが可能です。
ホームページは新たな顧客層の開拓や、事業拡大のきっかけにもなり得ます。

情報発信・更新が自由自在

商品やサービスの情報、価格、営業時間、イベント情報など、お客様に伝えたい情報が多々あるかと思います。
ホームページはそうした伝えたい情報を、好きな時に好きなだけ掲載・更新できます。
チラシやパンフレットのように印刷し直す手間も費用もかからず、常に最新の情報を顧客に届けることができます。
更にブログ機能などを活用すれば、専門知識や日常の様子を発信して、新しい顧客層を増やすことも可能です。

顧客との接点を増やし、関係を深めることができる

お問い合わせフォームやよくある質問のページなどを設置することで、顧客からの質問や意見をスムーズに受け付ける事が出来ます。
これは当然ですが、問い合わせ対応などの手間を省くことにも繋がります。
また、顧客の声を集めることで、商品やサービスの改善に役立てることもできますし、ホームページにそうした顧客の声を掲載することも可能です。

採用活動に役立つ

いまやほとんどの若者は仕事を探す際に、企業ホームページを参考にしています。
人材採用を考えている場合、ホームページは企業文化や働く環境、求める人物像などを伝える重要なツールとなります。
求職者は応募前にホームページを見て企業情報を収集するため、より自社に合った人材からの応募を促すことができます。

ホームページを持つデメリット

メリットが多い一方で、いくつかのデメリットも考慮しておく必要があります。
それではホームページを持つデメリットとは一体なんでしょうか？

初期費用と維持費用がかかる

ホームページを制作するには、デザインやシステム構築のための初期費用がかかります。
また、公開後もドメイン費用（インターネット上の住所）、サーバー費用（データを置く場所）、更新費用、保守費用などが定期的に発生します。

制作に時間と手間がかかる

自分で制作する場合でも、専門業者に依頼する場合でも、ホームページの企画、コンテンツ作成、デザイン調整など、完成までにはある程度の時間と手間が必要です。
自分で制作する場合は特に、ホームページ制作のための知識が必要となってきます。

公開後の運用・更新が必要

ホームページは作って終わりではありません。
情報を常に最新の状態に保ち、ブログの更新や顧客からの問い合わせ対応など、定期的な運用・更新作業が必要です。
これらを怠ると、せっかく作ったホームページもすぐに情報が古くなり、かえって信頼を失うことにもなりかねません。

セキュリティ対策の必要性

ホームページはインターネット上に公開されるため、不正アクセスや情報漏洩のリスクもゼロではありません。
SSL化（通信の暗号化）や定期的なセキュリティパッチの適用など、適切なセキュリティ対策を行う必要があります。
専門的な知識が必要となる場合もあります。

結論：デメリットを上回るメリットがあります

ホームページを持つことには、確かに費用や手間といったデメリットもあります。
しかし、それらを上回るほど、あなたのビジネスに多くのチャンスとメリットをもたらしてくれるでしょう。

「まだ早い」「自分には関係ない」と思わずに、ぜひこの機会にホームページの導入を検討してみてください。
小さく始めて、徐々に成長させていくことも可能です。

しかしどうしてもデメリットが気になるというのであれば、Route-t がお手伝いをさせていただきます。

Route-t ではホームページ制作を行っております

Route-t ではホームページ制作を行っております Route-t ではホームページ制作はもちろん、既にあるホームページの修正やその他のホームページ関連業務を行っております。
具体的には、以下のようなホームページ関連の作業を行っています。

ホームページの新規制作
ホームページのリニューアル
ホームページのスマートフォン対応
ホームページのWordPress化
外国語ホームページの作成
ホームページで使用する文章の作成や差し替え
ホームページで使用している一部画像の差し替え
サーバーやドメインの取得と管理
広告用のバナー作成
ネットショップ運営のサポート

ホームページ制作に関わる時間や手間の問題、公開後の運用・更新の問題、セキュリティ対策などなど、ホームページのデメリットが最大限少なくなるようなお手伝いをいたします。

価格についてもご安心ください

特にホームページ関連作業の費用が気になる方もいらっしゃるかと思います。
Route-t ではお打ち合わせからご提案、制作までを全て一人で行う事で、低価格を実現いたしました。
業界経験20年以上のデザイナーが、低価格でも満足できるホームページを制作いたします。
いきなり高額・高機能なホームページを制作しても、成果に結びつかないという事は良くあります。
まずはシンプルで費用を抑えたホームページを作ることをオススメいたします。