ホームページ制作をご依頼いただく場合、基本「お任せ」で作成していく事がほとんどです。
しかしそれでも、ご協力いただかないといけない事が多々あります。
まずはホームページに書かれる内容。
当然ですが、業務内容やスタッフの方のお名前、あるいはサービスの価格などはこちらで勝手に決めることは出来ません。
そうした最低限の情報は、ご提供いただく必要があります。
場合によっては、こちらである程度仮で制作することもありますが、いずれにしても確認作業などは必要になります。
次にサーバーの情報など。
こちらでサーバーを管理する場合を除き、サーバーの情報などはお客様からいただかないとなりません。
どこのサーバーと契約しているのか、サーバーへのログインIDパスワードなどは何なのかを、お教えいただく必要があります。
場合によってはサーバーへのアップロード作業なども、お客様側にて行っていただける事がありますが、それでもメールフォームの設定などでは、サーバーにログインする必要があります。
そしてその他にも、いくつかあります。
特に良くあるのが、Googleアカウント情報でしょうか。
Googleのサービスを利用することで、メールフォームや営業カレンダーなどをホームページに埋め込むことが出来ます。
しかしその場合、一旦Googleにログインしての作業が必要となります。
これはプライベートな事になりますので、Googleのアカウント情報をいただく事はまずありません。
そうなると、お客様側である程度の設定・作業を行っていただく必要があります。
その設定の方法など、詳しくまとめて説明さしあげる必要がありますが、中にはそうした事に不慣れたお客様もいらっしゃいます。
全部私達の方で作業が行えればいいのですが、必ずしもそうとは限りません。
分かりやすく、丁寧な説明をして、お客様側で作業いただけるよう心がけていきたいですね。
