セルフレジ

最近は多くのコンビニやスーパーで、セルフレジが導入されるようになりました。
しかしこうした機械は、当然ですがお年を召された方には使いづらいようです。
全て自分でやるタイプのセルフレジもありますが、商品の登録だけ店員が行い、会計をセルフでやる物もあります。
そうしたタイプの場合、商品の登録が終わった後に現金で支払うのか、カードで支払うのか、という事を聞かれることがあります。
しかしその時に「お支払いはどうされますか?」と聞かれることがあります。
これ、あらかじめ分かっているのであれば「現金で」とか「カードで」と答えられると思うのですが、何も知らなかった場合には「支払いはしますよ?当然だろ?」みたいに思われてしまうのでは無いでしょうか。
せめて「お支払いは現金になさいますか?」と言ってもらえると、大分わかりやすくなると思うのですが、なかなかそこまで聞いてくれる所は少ないようです。
そうしたちょっとした一言で上手く回るような所は、私達も気をつけていきたいですね。

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