仕事でお客様とやり取りをする時は、ほとんどがメールです。 もちろん電話でのやり取りも、まだ結構多いです。 一方メールの代わりにChatWorkなどのサービスを利用することも増えてきました。 またLINEで仕事のやり取りをすることもありますが、データの受け渡しなどには多少不便な気がします。
こうした連絡手段もどんどんと新しい物が増えてきています。 もちろんそれぞれメリットとデメリットがあるので、上手く使い分けていきたいですね。